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Política de Privacidad

Con la siguiente información, pretendemos informarte sobre el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte y sobre tus derechos, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 - en adelante “RGPD”).

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el artículo 4, apartado 7 del RGPD, el responsable del tratamiento es:

BETALYRA, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.,
Avenida General Eduardo Galhardo, Edifício Nucase, 115, 2775-564 Carcavelos, Portugal
Correo electrónico: hello@betalyra.com

2. Tipos de Datos Personales Tratados

Este es un sitio web informativo. No tenemos aquí cuentas de usuario ni formulario de registro. Tratamos dos tipos de datos personales:

  • Datos técnicos que tu navegador transmite automáticamente cuando visitas el sitio web (véase la sección 8).
  • Datos que nos facilitas voluntariamente cuando nos contactas por correo electrónico o reservas una llamada con nosotros, como tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje o solicitud de reserva.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales y Bases Legales

El tratamiento de tus datos personales está siempre vinculado a finalidades determinadas, explícitas y legítimas, definidas antes de que se inicie el tratamiento, de conformidad con el principio de limitación de la finalidad previsto en el artículo 5, apartado 1, letra b) del RGPD.

  • Prestación y seguridad del sitio web: nuestro interés legítimo en presentar el sitio web y protegerlo frente a ataques – artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
  • Respuesta a tus consultas y concertación de llamadas que solicites: medidas precontractuales a petición tuya y/o nuestro interés legítimo – artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD.
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como la contabilidad – artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

4. Plazos de Conservación de los Datos Personales

Nuestra política consiste en conservar los datos durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que se tratan.

Los datos que nos envías al contactarnos o al reservar una llamada se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y un posible seguimiento, y después se eliminan.

Los datos de facturación y contabilidad se conservarán durante 10 años.

5. Transferencia de tus Datos Personales

BETALYRA no transfiere tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación de servicios o para el cumplimiento de una obligación legal a la que BETALYRA esté sujeta.

Ubicaciones del tratamiento de tus datos personales

Tratamos tus datos en Portugal y en otros países europeos (UE/EEE). Si tus datos se tratan en países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (EEE) (es decir, en los denominados terceros países), esto solo tendrá lugar si has dado tu consentimiento expreso, si está previsto por ley o si es necesario para la prestación de nuestros servicios. Si, en esos casos excepcionales, tratamos datos en terceros países, lo haremos asegurándonos de que se adopten determinadas medidas, es decir, el tratamiento de datos se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o si el encargado del tratamiento proporciona garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD.

6. ¿Cuáles son los derechos del interesado?

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso a los datos personales (Artículo 15 del RGPD): Tienes derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen y, en su caso, a acceder a tus datos personales, así como a la siguiente información: las categorías de datos personales tratados, las finalidades del tratamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios de tus datos personales y el plazo previsto de conservación de tus datos.

Derecho de rectificación de datos (Artículo 16 del RGPD): Tienes derecho a solicitar la rectificación o la compleción de los datos personales que te conciernan que sean inexactos o estén incompletos.

Derecho de supresión (“Derecho al olvido”) (Artículo 17 del RGPD): Tienes derecho a solicitar la supresión sin demora indebida de tus datos personales. BETALYRA está obligada a suprimir tus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  • Has retirado el consentimiento en que se basa el tratamiento, y no existe otra base legal para el tratamiento de tus datos personales.
  • Te has opuesto al tratamiento de tus datos basado en el interés público legítimo o en nuestros intereses legítimos, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
  • Tus datos personales han sido tratados de forma ilícita.
  • La supresión de tus datos personales es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que BETALYRA está sujeta.

Ten en cuenta que el derecho de supresión de tus datos personales queda excluido en los siguientes casos:

  • Tus datos personales se utilizan para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
  • Tus datos personales se utilizan para cumplir una obligación legal a la que BETALYRA está sujeta.
  • Tus datos personales se utilizan para llevar a cabo una tarea de interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos han sido conferidos.
  • Tus datos personales sirven al interés público en el ámbito de la salud pública.
  • Tus datos personales son necesarios con fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos.
  • Tus datos personales son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD): Tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales, cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

  • Impugnas la exactitud de tus datos personales y debemos verificar la exactitud de los mismos.
  • El tratamiento de tus datos personales es ilícito y, en lugar de solicitar la supresión de tus datos personales, solicitas la limitación de su uso.
  • Ya no necesitamos tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
  • Te has opuesto al tratamiento de tus datos personales y aún no se ha determinado si tus motivos legítimos o los nuestros prevalecen.

Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 del RGPD): Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, que hayas proporcionado a BETALYRA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tienes derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento. Además, también tienes derecho a solicitar que tus datos personales sean transferidos de BETALYRA a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible. Los requisitos para la aplicabilidad de la portabilidad de datos son los siguientes:

  • El tratamiento se realiza por medios automatizados basándose en tu consentimiento o en un contrato.

Derecho de oposición (Artículo 21 del RGPD): Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, que se base en un interés legítimo por nuestra parte (Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en el interés público (Artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD). Esto también se aplica a la elaboración de perfiles.

Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que te conciernan con dichos fines, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

En caso de que te opongas al tratamiento de tus datos personales basado en un interés legítimo, comprobaremos en cada caso individual si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los datos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, y te informaremos de dichos motivos.

En el caso de que no tengamos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los datos o tus intereses, así como derechos y libertades, prevalezcan sobre los nuestros, tus datos personales dejarán de ser tratados.

Si te opones al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo, tus datos personales dejarán de ser tratados con dichos fines.

Derecho de retirada (Artículo 7 del RGPD): Si nos has dado tu consentimiento para tratar tus datos personales, puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin necesidad de dar razones para la retirada. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento que se haya realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.

Ejercicio de los derechos del interesado

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos del interesado, ponte en contacto con BETALYRA por correo electrónico: hello@betalyra.com.

Debe tenerse en cuenta que podemos solicitar que acredites tu identidad para garantizar que los datos personales solo se proporcionan al interesado.

BETALYRA proporcionará información sobre las acciones realizadas en respuesta a tu solicitud para ejercer los derechos del interesado, en el plazo de un mes a partir de la recepción de tu solicitud.

Si realizas la solicitud por medios electrónicos, la información se proporcionará por medios electrónicos cuando sea posible, salvo que el interesado solicite lo contrario.

Si existe una ley u obligación legal que prevalezca sobre los derechos mencionados, tu solicitud será denegada. En tal caso, BETALYRA te informará en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la denegación.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados: https://www.cnpd.pt/.

7. Seguridad de los Datos Personales

BETALYRA ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales y prevenir brechas de seguridad y el acceso a datos personales por parte de personas no autorizadas, así como la destrucción, pérdida y alteración accidental o ilícita de los datos personales.

BETALYRA garantiza la confidencialidad de tu información. En consecuencia, BETALYRA no vende ni proporciona comercialmente la información a terceros de ninguna manera. BETALYRA se compromete a mantener tu información confidencial en virtud de esta Política de Privacidad y las leyes aplicables. BETALYRA exige a todos sus empleados confidencialidad sobre toda la información personal a la que tengan acceso. Debe tenerse en cuenta que solo los empleados autorizados tienen acceso a la información personal.

8. Cookies

Información general sobre las “cookies”

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu disco duro, de acuerdo con el navegador que utilices, y a través de los cuales fluye determinada información hacia el sitio web que establece la cookie. Muchas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes).

Las cookies se utilizan en nuestro sitio web para diversos fines. Para una mejor visión general, cada cookie ha sido asignada a una de las siguientes categorías:

Técnicamente necesarias

Las cookies que pertenecen a esta categoría son necesarias para garantizar la funcionalidad básica y/o la seguridad de este sitio web.

Funcionalidad

Las cookies de esta categoría se utilizan para aumentar la comodidad del usuario, por ejemplo, almacenando preferencias como la configuración del idioma, ajustes del tamaño del texto, nombres de usuario o configuraciones locales.

En el contexto de las Cookies, ¿qué datos personales se tratan?

Tratamiento de datos al visitar nuestro sitio web

En la medida en que utilices nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no nos transmites información de otro modo, solo recogemos los datos personales que tu navegador personal transmite a nuestro servidor.

Esta información es técnicamente necesaria para que nuestro sitio web pueda mostrarse. Además, estos datos son técnicamente necesarios para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web. En este caso, la base legal para el tratamiento de tus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo en proporcionar una presentación óptima de este sitio web así como la protección del sitio web frente a ataques externos y su trazabilidad. Eliminamos estos datos personales al finalizar el proceso de uso, salvo que sea necesario para fines de detección o trazabilidad de abusos; en tal caso, conservamos estos datos durante un máximo de 30 días.

Al visitar nuestro sitio web, pueden tratarse los siguientes datos personales, que son transmitidos automáticamente por tu navegador a nuestros servidores y almacenados en forma de los denominados “archivos de registro”:

  • Dirección IP del dispositivo utilizado para acceder al sitio web
  • Fecha, hora y duración de la visita
  • Ubicación geográfica (país/región) de la solicitud
  • Contenido de la solicitud (página/URL concreta a la que se accede)
  • Estado de acceso / código de estado HTTP
  • URL de referencia (el sitio web desde el que llegaste al nuestro)
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo y tipo de dispositivo (ordenador, móvil, tableta)
  • Preferencias de idioma y localización
  • Cantidad de datos transferidos

Encargados del tratamiento

Recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento para operar este sitio web. Cada uno está vinculado por un contrato de tratamiento de datos y ofrece garantías adecuadas conforme al RGPD:

Encargado del tratamientoDatosFinalidad del tratamientoPaís de la entidad
PlausibleMétricas de uso anónimas (páginas vistas, referencias, tipo de dispositivo), sin cookies ni identificadores personalesAnalítica web respetuosa con la privacidadEstonia (UE)
VercelMetadatos de conexión (dirección IP, información del navegador)Alojamiento, distribución y DNS del sitio webEstados Unidos
OVHcloudDatos de registro del dominioRegistro del nombre de dominioPortugal (UE)
CloudflareMetadatos de conexión y de tránsitoRed de distribución de contenidos (CDN) y seguridad/protección frente a DDoSEstados Unidos
ProtonNombre, dirección de correo electrónico y detalles de la reunión que indicas al reservarConcertación de llamadas introductorias (Proton Meet)Suiza (adecuación)
Google / YouTubeMetadatos de conexión, datos de dispositivo y de visualizaciónReproducción de vídeos de YouTube incrustados, cuando se utilizanEstados Unidos
MuxMetadatos de conexión, datos de visualización y rendimientoAlojamiento y reproducción de vídeos incrustados, cuando se utilizanEstados Unidos

Transferencias de datos: Cuando un encargado del tratamiento está ubicado fuera de la UE/EEE (Vercel, Cloudflare, Google, Mux – Estados Unidos), la transferencia está protegida por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y, cuando corresponde, por el EU-US Data Privacy Framework. Proton tiene su sede en Suiza, a la que la Comisión Europea reconoce un nivel adecuado de protección (artículo 45 del RGPD). Plausible y OVHcloud tratan los datos dentro de la UE.

Actividad de tratamiento – Discord (soporte a la comunidad)

Ofrecemos soporte a la comunidad de nuestros proyectos de código abierto (como effect-uai y cuttlekit) a través de un servidor de Discord.

Para participar, creas tu propia cuenta de Discord y aceptas los términos y la política de privacidad de Discord. Respecto a tu cuenta y a los datos que Discord recoge a través de su plataforma, Discord es el responsable del tratamiento; se aplica su política de privacidad: https://discord.com/privacy.

Betalyra trata únicamente los datos personales que surgen en relación con el servidor, como los mensajes que publicas en él y las acciones de moderación. Utilizamos estos datos exclusivamente para prestar soporte a la comunidad, sobre la base de nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), y para ningún otro fin.

Discord tiene su sede en Estados Unidos y puede tratar tus datos fuera de la UE/EEE, conforme a sus propios términos y garantías de transferencia. Si prefieres no utilizar Discord, puedes contactarnos por correo electrónico en hello@betalyra.com.

Los mensajes y los datos de moderación permanecen en la infraestructura de Discord y están sujetos a las prácticas de conservación del propio Discord. Betalyra no conserva copias de estos datos fuera de la plataforma de Discord.

Cambios en la Política de Privacidad

BETALYRA puede modificar su Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web y regirá el uso de la información de los usuarios.

Preguntas

Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico hello@betalyra.com.

Carcavelos, 23 de julio de 2026